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Éditeur du site
ZOT AUTO
Forme juridique : SAS (Société par Actions Simplifiée)
Capital social : 1 000,00 €
Adresse : 88 Route Nationale 2, 97439 Sainte-Rose — La Réunion
SIREN : 977 978 766 — SIRET : 977 978 766 00011
Code NAF/APE : 77.11A — Location de courte durée de voitures et de véhicules automobiles légers
Date de création : 23 juin 2023
Téléphone : 0693 05 70 12 — E-mail : contact@zotauto.re
Hébergement
Le site est hébergé par : LWS (Ligne Web Services) — SAS au capital de 500 000 € — 10 rue Penthièvre, 75008 Paris, France — RCS Paris 851 993 683 — www.lws.fr.
Nom de domaine : zotauto.re, enregistré et géré via LWS.
Propriété intellectuelle
L'ensemble des contenus de ce site (textes, visuels, logo, mise en page) est la propriété de ZOT AUTO MULTISERVICES ou de ses partenaires, sauf mention contraire. Les marques et logos cités (IGOL, Worcraft, SKF, Gates, Purflux, Open Parts, Steco, Koch-Chemie, MTech, VP Racing) appartiennent à leurs propriétaires respectifs. Toute reproduction sans autorisation est interdite.
Responsabilité
Les informations (produits, prix, stocks) sont fournies à titre indicatif et peuvent évoluer. Elles sont confirmées au moment de la commande. ZOT AUTO ne saurait être tenu responsable d'une mauvaise utilisation des produits.
Contact
Pour toute question : contact@zotauto.re ou WhatsApp.
Conditions générales de vente
Conditions générales de vente — ZOT AUTO. Nous vous recommandons de les faire relire par un professionnel du droit avant toute évolution de votre activité.
1. Objet
Les présentes conditions régissent les ventes de produits et prestations proposés par ZOT AUTO MULTISERVICES (« le Vendeur ») à ses clients à La Réunion.
2. Prix
Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises. Ils sont donnés à titre indicatif sur le site et confirmés au moment de la commande. Le Vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.
3. Commande
Les commandes se passent par téléphone ou via WhatsApp. La commande est validée après confirmation par le Vendeur de la disponibilité, du prix et des modalités de livraison.
4. Paiement
Aucun paiement n'est encaissé en ligne sur ce site : la commande est confirmée par message, puis le paiement s'effectue au retrait en boutique ou à la livraison, par les moyens convenus lors de la confirmation (espèces, carte bancaire ou virement selon les cas).
5. Livraison & retrait
Livraison sur toute l'île de La Réunion (974), délais selon le secteur. Le retrait sur place est possible. Les frais et délais éventuels sont communiqués à la commande.
6. Droit de rétractation
Conformément au Code de la consommation, le client dispose d'un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation pour les ventes à distance, sauf exceptions légales (produits descellés, produits confectionnés sur mesure, prestations de service déjà exécutées avec votre accord, etc.).
7. Garanties
Les produits bénéficient des garanties légales de conformité et des vices cachés prévues par la loi. Les conditions de garantie constructeur s'appliquent selon les marques.
8. Réclamations & litiges
Pour toute réclamation : contact@zotauto.re. Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige non résolu directement avec ZOT AUTO, le client consommateur peut recourir gratuitement au service de médiation de la consommation : Médiateur de la consommation — plateforme de règlement en ligne des litiges de l'Union européenne : ec.europa.eu/consumers/odr.
Politique de confidentialité
Responsable du traitement
ZOT AUTO — SAS au capital de 1 000 € — SIRET 977 978 766 00011 — 88 Route Nationale 2, 97439 Sainte-Rose, La Réunion — contact@zotauto.re.
Données collectées
Le site est une vitrine : il ne crée pas de compte client. Des données ne sont transmises que lorsque vous nous contactez (formulaire de demande, téléphone ou WhatsApp) : nom, téléphone, message, et le cas échéant les informations de votre véhicule.
Finalité & base légale
Ces données servent uniquement à répondre à votre demande et à traiter votre commande (mesure précontractuelle / intérêt légitime). Elles ne sont ni vendues ni cédées.
Cookies & stockage local
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Durée de conservation
Les échanges sont conservés le temps nécessaire au traitement de votre demande, puis archivés ou supprimés conformément à la réglementation.
Vos droits
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition et de portabilité de vos données. Pour les exercer : contact@zotauto.re. Vous pouvez aussi saisir la CNIL (www.cnil.fr).
